Ingin Beli Asuransi Mobil? Wajib Tahu Ini

Asuransi mobil memberikan kenyamanan selama berkendara. Selain dari masalah kecelakaan lalu lintas, pun kendaraan cukup aman meski diletakkan di luar rumah. Asuransi akan melindungi dari kejadian tak terduga, baik itu karena kecelakaan maupun juga kehilangan. Asuransi menjadi solusi tepat untuk melindungi mobil kesayangan dari ragam perkara yang tak diinginkan. Tak mengherankan kalau produk asuransi tersebut semakin diminati para pengendara pada umumnya sebagai suatu bentuk perlindungan. Bagi Anda yang juga tertarik membeli asuransi mobil untuk melindungi kendaraan kesayangan, tidak ada salahnya menyimak lebih lanjut uraian di bawah ini:

Total premi sesuai dengan jenis perlindungan yang dipilih

Asuransi mobil memberikan 2 jenis perlindungan, yakni all risk (komprehensif) dan Total Lost Only (TLO). Perlindungan all risk merupakan sebuah proteksi untuk melindungi mobil dari kecelakaan kecil (penyok) hingga parah yang mengakibatkan kendaraan benar-benar rusak. Sementara TLO adalah jenis perlindungan yang diberikan secara khusus untuk melindungi kendaraan dengan tingkat kerusakan yang parah saja atau tidak untuk masalah kecil. Di samping itu, tersedia pula proteksi tambahan dari berbagai macam bentuk kerugian lainnya, seperti bencana alam (gempa bumi, tanah longsor, kebanjiran, tsunami, dsb), huru hara, dan terorisme. Proteksi dapat mempengaruhi jumlah premi yang bakal dibayarkan. Artinya, kian banyak dan maksimal perlindungan yang diambil maka akan membuat total premi semakin mahal. Ingat, bukan hanya dari sisi merek kendaraan misalnya asuransi mobil honda jazz, tetapi utamanya premi di pengaruhi oleh faktor pelindungan. Oleh karena itu, hal ini penting untuk dipertimbangkan dengan sebaik mungkin entah dari segi kebutuhan ataupun juga kesehatan finansial.

Polis asuransi bisa dinon-aktifkan jika lambat diperpanjang

Untuk memperoleh manfaat asuransi, terdapat istilah polis yang harus diperpanjang. Pada asuransi mobil polis asuransi diperpanjang tiap tahun sekali. Namun, keterlambatan membayar polis sering kali terjadi baik itu karena lupa maupun secara sengaja. Hal ini bisa mengakibatkan polis dinon-aktifkan oleh perusahaan, sedangkan premi yang telah dibayar selama beberapa tahun belakang menjadi hangus karena polis asuransi sudah tidak aktif lagi. Dengan kata lain, apabila ingin memperoleh manfaat dari asuransi dalam satu tahun ke depan perlu memperpanjang polis asuransi. Jika sudah terlambat, tak menutup kemungkinan proteksi hangus karena berada di luar kontrak perlindungan.

Fasilitas pendukung sangat mempengaruhi kenyamanan

Mencari asuransi mobil terbaik pada dasarnya harus melakukan survei terlebih dahulu terutama soal fasilitas karena bakal mempengaruhi kenyamanan. Pada asuransi mobil, fasilitas penting yang perlu dimiliki perusahaan adalah mobil derek, ganti, dan juga jumlah bengkel rekanan. Kian banyak total dari ketiga fasilitas tersebut maka akan semakin menjanjikan untuk sebuah keamanan. Seumpama pada mobil ganti atau derek, kalau perusahaan hanya menyediakan dengan jumlah yang sedikit, kecil kemungkinan untuk dimanfaatkan tatkala ada nasabah lain yang juga menggunakan. Begitu pula untuk bengkel rekanan yang tersedia di beberapa wilayah kian banyak jumlahnya maka dapat memberikan kemudahan dalam menjangkaunya.

Proses klaim memerlukan kelengkapan dokumen

Klaim asuransi tidak semudah yang dibayangkan, menghubungi pihak asuransi langsung dicover kerugian. Akan tetapi, pengajuan klaim memakan proses yang cukup panjang dimana memerlukan kelengkapan dokumen seperti bukti atau foto rusaknya kendaraan, fotocopy polis asuransi yang aktif, dan juga surat keterangan dari kepolisian untuk memperkuat kejadian.

Banyak hal yang perlu diketahui seputar asuransi mobil terlebih sebelum membeli. Hal ini dikarenakan tidak semua perusahaan memberikan kebijakan yang sama sehingga harus jeli dan teliti, tak lain pula untuk memilih perusahaan asuransi yang tepat.

Mau Komplain ke Perusahaan Asuransi Mobil?

Setiap nasabah car insurance berhak untuk mengajukan komplain ke perusahaan asuransi apabila nasabah tidak mendapatkan layanan yang maksimal dan merasa dirugikan oleh pihak perusahaan. Tidak hanya untuk asuransi mobil saja, perusahaan yang menawarkan produk-produk asuransi lainnya pun layak untuk dikomplain bila pemegang polis tidak mendapatkan hak-hak mereka. Anyway, apakah Anda seorang pemegang polis asuransi mobil yang ingin mengajukan komplain ke insurance company? Jika iya, ada baiknya untuk mengikuti tips di bawah ini agar tidak salah paham dan rugi sendiri nantinya:

Pastikan dulu akar masalahnya apa

Anda tidak bisa mengajukan komplain apabila hal yang dikeluhkan tidak termasuk dalam perlindungan atau layanan yang ditawarkan oleh perusahaan asuransi. Sebagai contoh, bila di dalam polis tidak tertera layanan berupa ambulance gratis dan Anda komplain gara-gara Anda tidak mendapatkan layanan ini, jelas perusahaan tidak berhak dikomplain. Begitu juga halnya, bila Anda membeli asuransi kendaraan total lost only yang mana jenis asuransi ini hanya memberikan ganti rugi apabila kendaraan mengalami 75% kerusakan atau lebih. Ini berarti bahwa bila hanya lecet atau goresan yang dialami, Anda tidak bisa mendapatkan ganti rugi.  Nah, bila Anda komplain karena hal ini, jelas itu bukanlah hal yang tepat. Pihak asuransi tidak akan memberikan uang ganti rugi atau memberikan layanan khusus terkait komplain yang diajukan karena itu bukan area mereka. Oleh karena itu, pastika dulu akar masalahnya apa dengan teliti agar tak terjadi salah paham.

Cek apakah hal yang ingin dikomplain masuk dalam jaminan perlindungan

Seperti yang sudah dikatakan di poin sebelumnya, Anda tidak bisa mengeluh kepada pihak asuransi apabila hal-hal yang dikomplain tidak termasuk dalam jaminan perlindungan. Namun, ini tidak hanya soal hal-hal apa saja yang termasuk dalam proteksi asuransi tapi juga masalah layanan konsumen yang mereka berikan. Seandainya, Anda menghubungi perusahaan dan mengajukan sejumlah pertanyaan tapi staf layanan konsumen tidak memberikan informasi yang jelas, marah-marah, atau tidak sopan, Anda berhak melakukan komplain. Begitu juga bila pihak asuransi sulit dihubungi, Anda pun berhak mengomplain mereka.

Oya, apa saja yang termasuk dalam jaminan perlindungan? Jawabannya tergantung pada peraturan dan kebijakan perusahaan asuransi masing-masing. Misalnya, pihak asuransi hanya memberikan perlindungan ketika kendaraan mengalami kerusakan ketika dikendarai nasabah. Namun, bila kendaraan digunakan oleh orang lain, proteksi bisa saja tidak diberikan oleh pihak asuransi.

Gunakan kata-kata yang tepat

Pastikan untuk tidak cepat naik pitam dan mengikuti emosi Anda ketika mengajukan komplain. Anda boleh kesal dan kecewa tapi bukan berarti bahwa Anda harus “patuh” dengan emosi. Sadari bahwa dengan terbawa emosi ketika mengajukan komplain, ada kemungkinan besar bahwa Anda akan menggunakan kata-kata yang tidak tepat, tidak sopan, tidak baik, dan tidak manusiawi. Anda mungkin akan menghina dan memaki perusahaan bila sudah dikendalikan oleh emosi. Perlu diketahui bahwa pihak perusahaan tidak akan tinggal diam bila Anda sudah melakukan hal ini. Mereka pun bisa saja mengambil langkah hukum karena pencemaran nama baik yang sudah anda lakukan. Dengan demikian, Anda pun akan berurusan dengan pihak kepolisian. Oleh karena itu, gunakan kata-kata yang tepat agar pihak asuransi tidak akan malas untuk menanggapi keluhan Anda. Mereka pun akan mencari solusi dan memberikan jalan terbaik untuk mengatasi keluhan tersebut. Bagaimana jika mereka tidak memberikan tanggapan padahal sudah menggunakan kata-kata yang tepat? Sampaikan kembali keluhan atau kunjungi kantor mereka langsung agar masalah yang ada segera terselesaikan.

Sudah Punya BPJS Kesehatan, Haruskah Beli Asuransi Kesehatan?

Dulu, orang-orang dengan perekonomian menengah ke bawah tidak mau langsung pergi ke rumah sakit karena takut mereka tidak mampu membayar biaya pengobatan. Alhasil, ada banyak orang yang harus pesakitan karena tidak bisa mendapatkan perawatan medis yang maksimal. Namun, kini hal tersebut kemungkinan tidak akan terjadi lagi karena pemerintah sudah menyediakan BPJS kesehatan untuk masyarakat Indonesia agar bisa mendapatkan perawatan medis di rumah sakit. Masalahnya adalah program pemerintah ini dianggap kurang optimal dalam memberikan bantuan oleh sebagian orang dan mereka pun memilih untuk membeli asuransi kesehatan. Bagaimana dengan Anda sendiri? Haruskah Anda membeli asuransi kesehatan jika sudah punya BPJS Kesehatan? Temukan opsi jawabannya di bawah ini:

Tidak harus bila…

Apakah Anda sudah pernah menggunakan kartu BPJS Kesehatan Anda untuk mendapatkan pelayanan medis di rumah sakit? Jika jawabannya iya, bagaimana pendapat Anda tentang layanan yang Anda dapatkan? Apabila Anda merasa bahwa layanan yang didapat sudah sesuai dengan kebutuhan Anda dan membuat Anda puas, jawaban dari pertanyaan di atas adalah tidak harus membeli asuransi kesehatan lagi. Tak dapat dipungkiri bahwa program pemerintah ini memang sudah banyak menolong masyarakat yang kurang mampu untuk berobat. Masyarakat yang butuh rawat inap di rumah sakit, bisa menggunakan layanan ini untuk dirawat inap di rumah sakit selama satu minggu full tanpa mengeluarkan biaya sama sekali. Bagaimana dengan infus dan juga obat-obatan? Tidak perlu khawatir karena semuanya juga ditanggung oleh pemerintah. Pasien hanya perlu menunjukkan kartu BPJS mereka (yang asli) dan surat rujukan dari dokter keluarga yang mereka tunjuk untuk diberikan kepada pihak rumah sakit. Tidak perlu takut akan adanya layanan yang kurang maksimal dari perawat atau pun dokter karena pasien bisa mengadukan hal ini kepada pihak yang berwenang sehingga tenaga medis yang tidak bisa melayani pasien dengan baik akan ditindak tegas oleh pemerintah.

Iya harus jika…

Program kesehatan dari pemerintah untuk masyarakat luas ini bukan tanpa “cacat” sama sekali. Di mana letak kekurangannya? Pertama, sejumlah rumah sakit sering membohongi pasien yang menggunakan kartu ini dengan beralasan bahwa tidak ada kamar kosong sehingga pasien harus dirujuk ke rumah sakit lain. Kedua, obat-obatan yang ditanggung oleh progam kesehatan ini bukan obat mujarab/paten sehingga pasien yang ingin segera sembuh masih butuh biaya untuk membeli obat paten yang dibutuhkan. Ketiga, masyarakat merasa diberatkan dengan dana angsuran yang harus dibayar setiap bulannya. Keempat, tidak semua penyakit di-cover oleh program ini. Terakhir, terkadang layanan yang diberikan kurang memuaskan atau tidak sesuai harapan konsumen. Apabila Anda merasa demikian, tak salah kiranya jika Anda masih perlu membeli asuransi kesehatan. Dengan adanya polis asuransi, biaya kesehatan Anda bisa lebih terjamin dan proteksi yang diterima bisa lebih banyak. Selain itu, layanan yang didapat akan jauh lebih optimal karena Anda tergolong pasien umum.

Meskipun demikian, membeli asuransi kesehatan sebenarnya tidak dipaksakan apabila kondisi keuangan Anda tidak begitu stabil setiap bulannya. Perlu diketahui bahwa Anda harus membayar premi setiap bulannya dengan jumlah yang sudah ditetapkan dan sesuai kemampuan. Apabila Anda merasa kesulitan atau jarang membayar premi, polis Anda akan dinon-aktifkan sehingga uang yang sudah dikeluarkan akan terbuang sia-sia. Di sisi lain, jika Anda memiliki kondisi finansial yang baik, membeli asuransi kesehatan sangat dianjurkan.

Ketahui Ini sebelum Membeli Asuransi Kesehatan

Apakah Anda tertarik untuk membeli asuransi kesehatan? Jika iya, itu adalah hal yang bagus karena dengan memiliki polis asuransi ini, Anda akan mendapatkan bantuan dana untuk membayar biaya rumah sakit dan bisa berobat di rumah sakit rekanan perusahaan asuransi tanpa perlu khawatir soal biaya. Namun, sebelum Anda membeli health insurance, ada baiknya untuk mengetahui hal-hal di bawah ini terlebih dahulu:

Semakin kecil premi yang dibayar, semakin kecil pula layanan dan fasilitas yang didapat

Perusahaan asuransi kesehatan tidak memaksa nasabah untuk membayar premi sesuai keinginan mereka. Dalam hal ini, mereka membebaskan nasabah untuk membayar premi sesuai kemampuan masing-masing. Ketahui bahwa ada sejumlah nasabah yang hanya membayar premi kurang dari 100 ribu rupiah per bulan. Dengan kecilnya premi ini, seharusnya jumlah nasabah asuransi meningkat dari tahun ke tahun. Meskipun demikian, perlu diketahui bahwa semakin kecil premi yang dibayar, semakin kecil pula layanan dan fasilitas yang didapatkan. Sebagai contoh, untuk rawat inap, Anda mungkin hanya boleh dirawat inap di rumah sakit selama 2 minggu dalam satu tahun dan uang pertangungan yang diberikan mungkin hanya 2-3 juta rupiah saja per tahun. Di sisi lain, bila Anda membayar premi di atas 500 ribu rupiah, rawat inap bisa mencapai 60 hari per tahun dan limit perawatan bisa mencapai 10 juta rupiah per perawatan dalam satu tahun.

Ada limit perawatan dan rawat inap per tahun

Dengan memegang polis asuransi kesehatan, bukan berarti bahwa Anda bisa bebas dari biaya sakit dan dirawat inap tanpa batasan. Mengapa demikian? Ketahui bahwa ada limit perawatan dan rawat inap per tahun. Untuk limit perawatan, ini tergantung pada perusahaan asuransi masing. Biasanya ada dua jenis limit perawatan yang diterapkan, pertama limit perawatan keseluruhan dan kedua, limit perawatan per perawatan. Untuk yang pertama, jumlah seluruh perawatan yang tercantum dalam perlindungan asuransi ditotalkan secara keseluruhan sehingga jumlahnya bisa mencapai puluhan sampai ratusan juta. Sementara itu, untuk yang kedua, biaya perawatan dihitung satu per satu, seperti untuk biaya rawat inap sebesar 10 juta rupiah, operasi kecil 30 juta rupiah, dan lain sebagainya.

Di sisi lain, untuk limit rawat inap pada umumnya adalah 60 hari per tahun. Itu berarti bahwa bila Anda dirawat inap dalam satu tahun lebih dari 60 hari, selisihnya Anda sendiri yang harus menanggungnya.

Masa tunggu penyakit

Perlu dicatat bahwa tidak semua penyakit ditanggung oleh asuransi kesehatan. Beberapa penyakit parah, seperti batu ginjal, gangguan saluran kemih, penyakit jantung, kencing manis, dan lain sebagainya harus menggunakan masa tunggu. Maksudnya? Anda tidak bisa melakukan klaim dalam masa tertentu (sesuai ketentuan dari pihak asuransi) dan setelah melewati masa tersebut, Anda baru bisa mengajukan klaim ke pihak asuransi seandainya Anda masuk kembali ke rumah sakit karena penyakit tersebut. Oleh sebab itu, bila tak ingin salah paham dan mengambil keputusan yang salah, ada baiknya untuk menanyakan kepada pihak asuransi tentang penyakit apa saja yang masuk ke dalam masa tunggu dan berapa lama waktu tunggunya.

Terakhir, ketahui bahwa tidak semua asuransi kesehatan dilengkapi dengan santunan meninggal dunia. Ini berarti bahwa keluarga yang ditinggalkan tidak akan mendapatkan uang sepeser pun dari pihak asuransi setelah pemegang polis meninggal dunia. Oleh sebab itu, pastikan bahwa memilih askes yang memiliki santunan kematian yang nominalnya mencapai puluhan atau ratusan juta rupiah agar keluarga yang ditinggalkan tidak akan kesusahan setelah pemegang polis tidak ada lagi.

Jangan Galau jika Premi Asuransi Mobil Lebih Tinggi dari Orang Lain, Kenali Pemicunya

Asuransi mobil tidak hanya memberikan rasa nyaman & aman ketika berkendara, tetapi juga menjaga keuangan tetap “sehat” dikala musibah kecelakaan, pencurian, atau lain sebagainya yang menyebabkan kerugian. Sejumlah orang sudah mulai menyadari akan pentingnya memiliki asuransi mobil dengan membeli polis asuransi dari agen, langsung ke kantor cabang, atau perantara online. Sayangnya, beberapa di antara mereka justru galau karena ternyata premi asuransi mobil yang dibayarkan per tahun lebih besar dibanding yang lain. Apakah Anda pun merasa demikian? Sebaiknya selidiki pemicu besar kecilnya premi asuransi mobil supaya tidak galau lagi:

Jenis mobil

Mobil jenis apa yang Anda asuransikan? Mobil sport, keluarga, atau city car? Kalau Anda memberikan proteksi terhadap mobil sport, sangat wajar apabila tarif premi yang ditawarkan perusahaan lebih kepada Anda lebih mahal. Tidak lain karena mobil sport tinggi akan resiko kecelakaan lantaran memiliki kecepatan yang lebih dibanding mobil lainnya. Untuk itu, jangan samakan premi Anda dengan orang lain yang hanya mengasuransikan mobil keluarga apalagi city car. Pajaknya saja beda, apalagi asuransinya 😀

Kegunaan mobil

Selain jenis mobil, kegunaan daripada mobil yang akan dipertanggungkan juga menjadi pertimbangan perusahaan asuransi dalam memberikan tarif premi. Rasanya sangat wajar apabila Anda harus membayar premi yang relatif besar ketika mobil yang diasuransikan digunakan untuk keperluan umum seperti halnya angkutan umum penumpang/barang atau  rental mobil. Tidak lain karena resiko kerusakan sekaligus kehilangan mobil jadi lebih tinggi. Makanya, jangan buru-buru galau jika ada orang memiliki premi asuransi yang lebih murah, boleh jadi dia mengasuransikan mobil untuk keperluan pribadi.

Jenis perlindungan yang dipilih

Setiap perusahaan pada dasarnya menawarkan 2 perlindungan utama dalam asuransi mobil yakni All Risk & TLO. Ketika All Risk menjadi jenis perlindungan yang dipilih. Hal yang sangat wajar jika premi asuransi relatif besar. Pasalnya, All Risk atau Comprehensive memberikan perlindungan finansial karena kerusakan sedikit atau banyak atas kejadian yang lebih luas. Sedangkan TLO atau Total Loss Only, preminya lebih ringan karena Anda hanya akan memperoleh ganti rugi dari perusahaan asuransi ketika kerusakan mobil terbilang parah atau di atas 75%. Di bawah itu, harus keluar kocek sendiri.

Jaminan perluasan yang ditambahkan

Jaminan perluasan apa saja yang Anda tambahkan dalam polis asuransi? Banjir, jaminan hukum pihak ketiga, kerusuhan, atau lainnya? Jaminan perluasan memang membuat protensi yang Anda peroleh jadi lebih optimal. Akan tetapi, semakin banyak jaminan perluasan yang di-cover oleh perusahaan asuransi, akan semakin tinggi pula premi yang harus dibayarkan. Artinya, kalau ada orang yang membayar premi asuransi mobil di bawah premi yang Anda bayarkan, boleh jadi dia hanya menambahkan beberapa atau bahkan sama sekali tidak mengambil jaminan perluasan.

Realitanya, usia saat pengajuan polis asuransi juga menjadi pertimbangan perusahaan dalam menetapkan tarif asuransi mobil. Semakin muda usia pengajuan mobil, kabarnya akan membuat tarif premi semakin mahal. Jiwa muda biasanya labil termasuk saat mengemudikan kendaraan sehingga dianggap tingkat resikonya semakin tinggi.